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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En kaeltyvovia nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de modelado financiero para analistas.

kaeltyvovia es una plataforma especializada en educación financiera y herramientas de análisis que opera desde España. Nuestro enfoque principal es proporcionar recursos educativos y herramientas de modelado financiero que ayuden a los profesionales a desarrollar sus habilidades analíticas.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Información Personal Directa

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

  • Se registra en nuestra plataforma
  • Completa formularios de contacto
  • Participa en programas de aprendizaje
  • Se suscribe a nuestros boletines informativos
  • Utiliza nuestras herramientas de modelado financiero

Datos de Uso y Navegación

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios educativos y personalizar su experiencia de aprendizaje.

Información Técnica

Recopilamos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, configuración de idioma y información del dispositivo. Esta información es necesaria para garantizar la compatibilidad y seguridad de nuestra plataforma.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos educativos y operativos:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas de aprendizaje financiero
  • Personalizar su experiencia educativa según sus necesidades
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y nuevos contenidos
  • Mejorar nuestras herramientas de modelado financiero
  • Analizar tendencias de uso para desarrollar mejores recursos educativos
  • Garantizar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines comerciales.

4. Compartir Información con Terceros

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de hosting, análisis de datos, procesamiento de pagos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como la de nuestros usuarios.

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene diversos derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
  • Derecho de Limitación: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa aplicable. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

6. Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación robustos y contraseñas seguras
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  • Acceso limitado a información personal solo para personal autorizado
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Backup regular de datos en servidores seguros

Aunque implementamos medidas de seguridad rigurosas, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos que también tome precauciones, como mantener sus credenciales de acceso seguras y no compartir información confidencial.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención específicos incluyen:

  • Datos de cuenta: Durante la vida útil de su cuenta más 3 años
  • Información de contacto: Hasta que solicite su eliminación
  • Datos de uso: Agregados y anonimizados después de 2 años
  • Información de soporte: 5 años para fines de mejora del servicio
  • Datos financieros: 7 años según requisitos legales

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos su información de manera segura, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.

8. Transferencias Internacionales

Aunque kaeltyvovia opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardias apropiadas como:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adequación de protección de datos
  • Medidas técnicas y organizativas adicionales

Estas medidas aseguran que sus datos reciban un nivel de protección equivalente al proporcionado por la legislación europea de protección de datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:

  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Analizar el rendimiento de nuestra plataforma educativa
  • Personalizar contenido según sus intereses de aprendizaje
  • Proporcionar funcionalidades esenciales del sitio

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios educativos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

  • Notificación por correo electrónico
  • Aviso prominente en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en esta política

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Dirección: Carrer de Ticià, 36, 07003 Palma, Illes Balears, Spain
Teléfono: +34937801366
Email: info@kaeltyvovia.com